Curso "Técnicas para conseguir un negocio electrónico con éxito"

Descripción del curso:

El objetivo de este curso de Técnicas para conseguir un negocio electrónico con éxito es el de dotar al alumno de los conocimientos necesarios para poder crear un negocio electrónico eficiente.

Se tratan temas relacionados con la captación de clientes, fidelización, aspectos legales y técnicos.

Igualmente se muestran varios casos de éxito en los que se analizan los factores claves de los negocios.

Destinatarios

Cualquier profesional del comercio que quiera introduccir su negocio en al ámbito electrónico o que quiera mejorar y potenciar su actual presencia en Internet.

Se requieren nociones mínimas en el manejo del ordenador para poder seguir la dinámica del curso.

Modalidad

Online

Contenidos

1. Introducción. Principios del comercio electrónico
2. La pirámide de conversión de visitas a cliente y los procesos
3. Antes de empezar a atraer visitas...
4. Las ocho técnicas para atraer visitas a un web
5. Las cuatro técnicas para convertir las visitas en contactos comerciales
6. Las seis técnicas para convertir los contactos comerciales en clientes
7. Las cinco técnicas para fidelizar y desarrollar los clientes
8. Aspectos legales del comercio electrónico
9. Sistemas de pago
10. Soluciones tecnológicas para el comercio electrónico
11. La logística
12. Soluciones adaptadas a cada modelo de negocio
13. Optimización de recursos
14. Casos prácticos por sectores de actividad
15. Casos de éxito
16. Metodología de implantación y aspectos clave de un comercio electrónico
17. Factores críticos de éxito
18. Ventajas en la cuenta de resultados de la empresa

Duración:

60 horas

Inicio/Finalización:

Las fechas de inicio y finalización del curso se enviarán al correo electrónico indicado en el apartado “Datos de la Empresa” de la Ficha de Matriculación, junto a las claves de acceso a la plataforma de Formación.

Horario de tutorías:

Se indicarán al comienzo del curso en el correo electrónico inicial.